Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vf678

Tại vf678, chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách rõ ràng và có trách nhiệm. Trang này giải thích chính xác dữ liệu nào chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, và cách bạn có thể yêu cầu…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLThông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý riêng biệtBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành
vf678 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vf678
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Bốn cam kết cụ thể về dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách này để bạn biết rõ thông tin mình cung cấp đi đâu và ai có quyền xem. Không có câu trả lời mơ hồ — chỉ có quy trình rõ ràng và kênh liên hệ trực tiếp khi bạn cần thay đổi bất cứ điều gì.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch đều được mã hóa SSL. Dữ liệu không truyền qua kênh không bảo mật tại bất kỳ bước nào.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ khi tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý trong thời gian quy định và xác nhận lại qua email.

Không bán dữ liệu

Thông tin của bạn không được bán hay cho thuê với bất kỳ đơn vị nào. Chia sẻ chỉ xảy ra với đối tác vận hành thanh toán khi cần xử lý giao dịch của bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Hãy gửi yêu cầu kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và phản hồi nhanh nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi thẳng từ ví tài khoản của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản tại vf678. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi không lưu số tài khoản ví trực tiếp trên hệ thống. Giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán của từng đối tác và chỉ mã giao dịch được ghi lại để đối chiếu khi cần.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' hoặc gửi email cho đội hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng các ngày làm việc theo quy định.

Chỉ với các đối tác xử lý thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch nạp rút, và với đơn vị xác minh danh tính nếu cần. Không có bên thứ ba nào nhận dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

Cookie giúp hệ thống ghi nhớ phiên đăng nhập để bạn không cần nhập lại mỗi lần. Xóa cookie chỉ đăng xuất phiên hiện tại, tài khoản và số dư không bị ảnh hưởng.

Sau khi yêu cầu xóa tài khoản được xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo lịch trình quy định. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị. Dù bạn dùng điện thoại hay máy tính để vào vf678, cùng tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư đều được áp dụng nhất quán.